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Utilizziamo i dati di contatto forniti dal cliente sul modulo di ordinazione per scopi di contabilità e per contattare il cliente in caso di necessità (ad es. per eventuale assistenza). Nei casi in cui Bluebella si affida a terzi per completare la transazione, al fornitore esterno saranno comunicate le seguenti informazioni in modo da facilitare la transazione e/o effettuare lo scambio delle merci: indirizzo e-mail, recapiti telefonici, numero di fax e dati di pagamento, compresi gli estremi della carta di credito. Bluebella utilizza, inoltre, i dati dell'ordine per inviare al cliente informazioni sull'azienda e i servizi offerti. I dati demografici e del profilo servono a fornire profili aggregati dei clienti ai nostri partner di marketing e ci aiutano a sviluppare un servizio migliore. Tali dati hanno lo scopo di personalizzare l'esperienza dei visitatori sul nostro sito, visualizzando contenuti che riteniamo possano essere di loro interesse in base alle loro preferenze. I clienti possono rinunciare alla ricezione di queste mailing future annullandole in qualsiasi momento.

Informazioni raccolte durante i concorsi: di tanto in tanto, organizziamo concorsi sul nostro sito e i dati di contatto del cliente ci permettono di contattarlo in caso di necessità (ad es. per comunicare una vincita). Inoltre, i clienti vengono aggiunti alla nostra mailing list per tenerli informati su prodotti futuri. I clienti possono rinunciare in qualsiasi momento alla ricezione delle mailing future e le apposite istruzioni sono reperibili nella sezione relativa all'annullamento. Sulla pagina che elenca i vincitori del concorso, si potranno usare anche i nomi dei clienti e/o gli indirizzi e-mail in forma abbreviata/censurata. Non vendiamo, condividiamo, scambiamo, affittiamo o sveliamo i vostri dati personali raccolti tramite le mailing list.

I messaggi e-mail inviati a Bluebella potrebbero essere utilizzati di tanto in tanto come testimonial, ma saranno rimossi dal sito web su vostra richiesta. Occasionalmente, il nostro sito potrebbe contenere link ad altri siti, ma Bluebella non è da ritenersi responsabile delle prassi di tutela della privacy o dei contenuti di tali siti. Le richieste di rimozione verranno eseguite entro 11 giorni lavorativi dalla loro ricezione. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle prassi attuate sul nostro sito o sulle vostre interazioni con Bluebella, siete pregati di contattarci all'indirizzo customercare@bluebella.com.

È possibile utilizzare solo un buono/tagliando per ordinazione. Potrebbe applicarsi un ordine minimo di acquisto e i tagliandi non possono essere utilizzati su ordini multipli, a meno che non venga diversamente indicato.

Non sussiste alcun contratto tra voi stessi e Bluebella per la vendita di qualsiasi ordine, a meno che e finché Bluebella non accetti l'ordine effettuato tramite e-mail e ne confermi la spedizione.

 

1. LUOGO DI ADEMPIMENTO E LEGGE APPLICABILE

Bluebella è una società registrata in Inghilterra. Salvo indicazione contraria, i materiali contenuti in questo sito sono riservati esclusivamente a coloro che vi accedono dal territorio del Regno Unito. Bluebella non rilascia alcuna dichiarazione in merito al fatto che qualsiasi prodotto a cui si fa riferimento nei materiali di questo sito sia adeguato o disponibile all'uso in altri luoghi. Coloro che scelgono di accedere al sito da altre località sono responsabili del rispetto delle leggi locali se e nella misura in cui tali leggi siano applicabili. Il presente Accordo è disciplinato conformemente alle leggi inglesi. Sia i clienti che Bluebella accettano di riconoscere l'esclusiva giurisdizione dei tribunali inglesi su qualsiasi disputa derivata dal presente Accordo. Qualora una o più disposizioni dell'Accordo vengano ritenute illegali, nulle o inapplicabili per qualsiasi motivo, tale disposizione rimarrà separatamente eseguibile e non influirà né sulla validità né sull'applicabilità delle rimanenti clausole.

2. CONTENUTI

2.1 Bluebella ha adottato ogni ragionevole cura nella compilazione dei contenuti del presente sito. Tuttavia, nei limiti consentiti dalle leggi in vigore, Bluebella esclude ogni garanzia (esplicita o implicita) riguardo all'accuratezza delle informazioni contenute in qualsiasi materiale presentato su questo sito.

2.2 Bluebella non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti di alcuna persona per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso di qualunque informazione contenuta nei materiali del presente sito.

2.3 Alcuni link presenti su questo sito (solitamente, un banner o un'icona) collegano a siti su cui Bluebella non esercita alcun controllo. Al momento della loro attivazione, lasciate il sito di Bluebella e Bluebella non avrà alcun controllo né si assume alcuna responsabilità per il materiale presente su qualsiasi sito su cui Bluebella non esercita alcun controllo.

 

3. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

3.1 Accettate che Bluebella non sarà responsabile per contratto, dolo, negligenza, violazione di obblighi di legge o altrimenti per eventuali:

3.1.1 perdite di profitto, di reddito o di avviamento o per perdite o danni consequenziali, indiretti o speciali di qualsiasi genere derivanti da o in qualche modo connessi al presente Accordo;

3.1.2 perdite o danni diretti (compresi perdite o danni ragionevolmente prevedibili o che si verificano nel corso naturale degli eventi) risultanti da eventuali atti, omissioni, errori o ritardi avvenuti su o in relazione a quelle parti di Internet su cui Bluebella non esercita alcun controllo diretto inclusi, senza limitazione, danni per perdita di affari, perdita di vendite, mancato pagamento di importi esigibili, perdita di profitti, interruzione di attività, perdita di reputazione, perdita di informazioni commerciali o qualsiasi altro danno pecuniario (anche laddove Bluebella sia stata informata della possibilità di tale perdita o danno).

3.2 Concordate, inoltre, che (tranne qualora tale responsabilità sia stata espressamente esclusa alla clausola 3.1 sovrastante) la responsabilità massima totale di Bluebella per contratto, dolo, negligenza, violazione di obblighi di legge o altrimenti (anche laddove Bluebella sia stata informata della possibilità di tale perdita o danno) per eventuali perdite o danni di alcun genere derivanti da o in qualche modo connessi a:

3.2.1 eventuali difetti di un prodotto;

3.2.2 eventuali segnali, dati, informazioni, ordini o messaggi non elaborati correttamente o prontamente da Bluebella;

3.2.3 eventuali deviazioni o mancate consegne di segnali, dati, informazioni, messaggi o ordini provenienti da voi e destinati ad altri individui oppure un'eventuale cifratura o distorsione di dati o informazioni in essi contenuti; ed

3.2.4 eventuali responsabilità non escluse in virtù del presente Accordo, in merito a uno o più eventi o serie di eventi (a prescindere se connessi o meno) aventi luogo nell'arco di un periodo di dodici mesi saranno limitate, nel caso di difetti rientranti nelle disposizioni definite dalla clausola 3.2.1, al prezzo delle relative merci o altrimenti a £50. Tale limite sarà applicabile anche nel caso in cui un'esclusione o un'altra disposizione del presente Accordo dovesse essere ritenuta non valida per qualsiasi motivo e Bluebella diventa responsabile per perdite o danni che in altri casi sarebbero stati esclusi.

3.3 Riconoscete e accettate di trovarvi in una posizione migliore rispetto a Bluebella per poter prevedere e valutare potenziali danni o perdite che potreste sostenere in relazione alle merci e ai servizi forniti da Bluebella e che, pertanto, Bluebella non sia assicurata in modo adeguato tale da coprire questa responsabilità. Garantite a Bluebella che vi premunirete contro o vi assumerete voi stessi la responsabilità di eventuali perdite per cui Bluebella ha escluso ogni responsabilità.

3.4 Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di certe garanzie o la limitazione o esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Di conseguenza, alcune delle limitazioni di responsabilità definite nella clausola 5 potrebbero non valere per voi. 

3.5 In particolare, nessuna disposizione del presente Accordo influirà sui diritti legali di qualunque consumatore, né escluderà o limiterà l'eventuale responsabilità riguardo a decesso o infortunio personale derivante da atti di negligenza o frode da parte di Bluebella.

 

4. RISARCIMENTO

Fatta eccezione nella misura in cui previsto dalle disposizioni della clausola 5, acconsentite a tenere indenni Bluebella ed eventuali terzi (inclusi i loro subappaltatori) da e contro qualsiasi responsabilità, perdita, diritto, spesa, perdita di profitto, interruzione d'attività, perdita consequenziale, perdita pecuniaria, reclamo o procedimento legale incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le rivendicazioni per calunnia e violazione della proprietà intellettuale, e le spese, incluse le parcelle legali, derivanti dal vostro uso del sito di Bluebella o dall'acquisto di merci e/o servizi sporti o minacciati nei confronti di Bluebella da un altro individuo o ente.

 

5. CONSEGNE

I tempi di consegna indicati sono solo approssimativi e Bluebella non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi, salvo i casi dovuti a dolo o colpa grave da parte di Bluebella.

 

6. DIRITTI D'AUTORE

Tutti i design, testi, grafici e la loro selezione e disposizione su questo sito sono di proprietà di Bluebella o dei fornitori dei contenuti. In veste di visitatori al sito di Bluebella, siete autorizzati a copiare elettronicamente o a stampare sezioni di questo sito per uso personale e non commerciale. Qualsiasi altro uso dei materiali contenuti nel presente sito è severamente vietato senza il previo consenso scritto da parte di Bluebella.

 

7. SOFTWARE

7.1 I diritti di proprietà intellettuale in qualsiasi software o altro materiale protetto da copyright ("Software") e la relativa documentazione di supporto da noi fornita rimangono di nostra proprietà o di proprietà dei licenziatari.

7.2 In assenza del nostro consenso scritto e lasciando impregiudicati eventuali diritti legali applicabili ai sensi del regolamento Copyright (Computer Program) Regulations del 1992 (e successive modifiche, integrazioni o sostituzioni saltuarie), non siete autorizzati e non potrete autorizzare altre persone a:

7.2.1 disassemblare, decodificare, decompilare o interferire in qualsiasi altro modo con il Software;

7.2.2 copiare o modificare il Software; oppure

7.2.3 creare eventuale Software nuovo basato parzialmente o interamente sul Software.

7.3 Nel rispetto dei termini del presente Accordo, siete autorizzati a utilizzare il Software e la documentazione associata in maniera non esclusiva, ma solamente per i fini identificati sul sito in relazione al Software.

7.4 Non siete autorizzati a trasferire, assegnare o concedere in sublicenza il vostro diritto di utilizzo del Software né tentare di farlo.

 

8. ERRORI TIPOGRAFICI E DI PREZZO

Nel caso in cui un prodotto o servizio sia elencato a un prezzo non corretto a causa di un errore tipografico o di un errore nelle informazioni sul prezzo ricevute dai nostri fornitori, abbiamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato per il prodotto o servizio in questione, a prescindere se l'ordine sia stato confermato o meno e la carta di credito sia stata già addebitata. Se è già stato effettuato l'addebito sulla vostra carta di credito per l'acquisto e l'ordine è stato annullato, verrà immediatamente effettuato un accredito sul conto della carta di credito pari all'importo dell'addebito.

 

9. EVENTI DI FORZA MAGGIORE

Bluebella non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali violazioni del presente Accordo causate da circostanze che esulano dal suo controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti divini, incendi, fulmini o condizioni atmosferiche particolarmente avverse, esplosioni, guerre, tumulti, alluvioni, dispute industriali (relative o meno ai nostri dipendenti), azioni o omissioni dei fornitori di servizi Internet o azioni di amministrazioni locali o centrali o altre autorità competenti.

 

10. LINGUA

In caso di conflitto o incongruenza tra i termini della versione in lingua inglese del presente Accordo ed eventuali traduzioni da noi fornite, farà fede la versione in lingua inglese.

 

11. SCINDIBILITÀ

Qualora qualsiasi disposizione del presente Accordo dovesse essere ritenuta non valida o inapplicabile sulla base di un'ordinanza o decisione giudiziaria, la parte restante del presente Accordo sarà comunque valida ed efficace.

 

12. BUONI REGALO E BUONI SCONTO

I buoni sconto sono utilizzabili per l'acquisto di merci aventi un prezzo superiore rispetto al valore del Buono sconto quando l'importo eccedente viene pagato tramite carta di credito/debito.

I Buoni sconto possono essere riscattati su www.bluebella.it per qualsiasi acquisto concordato nei termini e nelle condizioni specifiche relative a tale vendita.

I rimborsi dei Buoni sconto sono soggetti ai presenti termini e condizioni e non sono né cedibili né trasferibili.

È consentito usare solo un Buono sconto a persona, salvo indicazione contraria.

È consentito riscattare solo un Buono sconto per ogni acquisto effettuato in una singola transazione, salvo indicazione contraria.

I Buoni sconto non possono essere utilizzati in concomitanza con Buoni promozionali o regalo, salvo indicazione contraria.

I rimborsi dei Buoni sconto non sono trasferibili e hanno un valore in contanti di 0,001 centesimi.

I Buoni sconto non sono restituibili.

I Buoni sconto non sono restituibili. Bluebella si riserva la facoltà di sospendere immediatamente il procedimento di acquisto se ritiene che il cliente abbia violato i presenti termini e condizioni.

Un Buono sconto non può essere riscattato su transazioni già elaborate da Bluebella.

Bluebella si riserva il diritto di emendare i termini e le condizioni dei Buoni sconto in qualsiasi momento e di adottare misure ritenute ragionevolmente necessarie, che potrebbero includere l'annullamento del Buono sconto. Ciò, tuttavia, non pregiudica i vostri diritti legali.

Bluebella non può essere ritenuta responsabile per l'inosservanza degli obblighi a essa incombenti riguardo alla vendita, al riscatto o a qualsiasi altra azione connessa ai Buoni sconto che dovessero verificarsi come conseguenza di, ma non limitatamente a, atti divini, incendi, alluvioni, interventi o tensioni governative oppure guasto di computer e infrastrutture informatiche.

I buoni acquisto sono applicabili solo sul prezzo di listino intero normale, salvo indicazione contraria.

I buoni acquisto non possono essere utilizzati in concomitanza con offerte esistenti o punti fedeltà, salvo indicazione contraria.

L'interpretazione, la validità e l'esecuzione delle presenti condizioni saranno disciplinate dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles.

 

13. CONCORSI

Le informazioni sui concorsi fanno parte dei presenti termini e condizioni.

Non è consentita la partecipazione ai dipendenti di Bluebella (e alle loro famiglie), ai suoi tipografi e agenti, ai fornitori dei premi e a qualsiasi altra società connessa ai concorsi.

I partecipanti devono avere un'età minima di 18 anni.

È possibile che sia richiesto un documento di riconoscimento o un certificato comprovante l'età. 

L'utilizzo di informazioni false o l'uso improprio delle intenzioni del concorso risulteranno nella squalifica a discrezione di Bluebella.

Tutte le domande d'iscrizione devono pervenire direttamente dalla persona iscritta al concorso.

Le iscrizioni presentate online che fanno affidamento su metodi generati da script, macro o sull'uso di mezzi automatizzati saranno squalificate.

Non si accetta alcuna responsabilità per iscrizioni smarrite, incomplete o pervenute in ritardo oppure a causa di errori del computer in transito.

I premi consistono in quanto descritto, non sono trasferibili a un altro individuo e non verranno offerte alternative in denaro o di altro genere.

Il vincitore (vincitori) sarà responsabile di spese e aspetti non specificamente inclusi nei premi, tra cui eventuali documenti di viaggio obbligatori, passaporti e visti.

I premi sono soggetti a disponibilità e ai termini e condizioni previsti dai fornitori dei premi ove pertinente.

I promotori si riservano il diritto di emendare o alterare i termini dei concorsi e di rifiutare iscrizioni ricevute da partecipanti che non entrano nello spirito del concorso.

Nel caso in cui un premio non fosse disponibile, il promotore si riserva la facoltà di offrire un premio alternativo di valore equivalente o superiore.

Il vincitore (vincitori) acconsente all'uso del suo nome, della sua fotografia e alla divulgazione della provincia di residenza e si impegna ad assecondare qualsiasi altra ragionevole richiesta di Bluebella in merito agli eventi pubblicitari successivi alla vincita.

Salvo diversa indicazione, tutte le iscrizioni tramite posta devono essere presentate sul relativo tagliando o modulo cartaceo.

Salvo diversa indicazione, il vincitore (vincitori) verrà estratto a caso da tutte le iscrizioni ammissibili ricevute entro la data di chiusura indicata nel materiale promozionale.

Si impiegherà ogni ragionevole sforzo per contattare il vincitore (vincitori). Se questi non può essere contattato o non rispetta i presenti termini e condizioni, il Promotore si riserva il diritto di offrire il premio al partecipante ammissibile successivo scelto a caso; in alternativa, se la promozione prevede la partecipazione di una giuria, il Promotore si riserva la facoltà di offrire il premio al secondo qualificato (secondi qualificati) scelto da tale giuria.

Ove pertinente o se richiesto, il premio sarà confermato al vincitore (vincitori) anche per iscritto.

La mancata risposta e/o la mancata fornitura di un indirizzo di consegna oppure l'inosservanza dei requisiti di ammissibilità potrebbe risultare nella revoca del premio.

Ove pertinente, la decisione della giuria è definitiva in base ai criteri definiti nella promozione e non è prevista alcuna corrispondenza in merito

I concorsi potrebbero essere modificati o sospesi in qualsiasi momento.

Il fornitore del premio è Bluebella, se non specificato diversamente nel materiale promozionale.

Il Promotore è Bluebella Limited, Unit G24 The Lightbox, 111 Power Road, Chiswick, Londra, W4 5PY.

In caso di discrepanza tra i presenti termini e condizioni e i dettagli del materiale promozionale (o altri termini e condizioni forniti/menzionati al momento dell'iscrizione), faranno fede i dettagli del materiale promozionale (e altri termini e condizioni forniti/menzionati al momento dell'iscrizione).

L'elenco dei vincitori potrà essere richiesto contattandoci direttamente per iscritto o facendone richiesta sul sito web all'indirizzo del Promotore non prima di sei settimane (salvo diversa indicazione) dalla data di chiusura del concorso. Per motivi di sicurezza dei dati, saranno comunicati solo il cognome e la provincia dei vincitori.

Laddove la partecipazione richieda un tagliando o un buono, solo i residenti dell'Irlanda del Nord potranno inviare una busta preaffrancata a Competitions Department, Bluebella Ltd per richiedere una copia gratuita di tali buoni o tagliandi.

 

14. INFORMATIVA SULLA PRIVACY AMPLIATA

La presente Informativa sulla privacy definisce le modalità adottate da Bluebella per l'uso e la tutela di eventuali informazioni da voi fornite a Bluebella durante l'uso del presente sito web.

Bluebella è dedita a garantire la protezione della vostra privacy. Se dovessimo richiedere informazioni specifiche che potrebbero identificarvi durante l'uso del presente sito web, potete stare certi che saranno utilizzate solo nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Bluebella potrebbe di tanto in tanto modificare la presente Informativa aggiornando questa pagina. Vi invitiamo a visitare questa pagina con regolarità per assicurarvi di essere soddisfatti con le eventuali modifiche.

 

DATI RACCOLTI

Potremmo raccogliere i seguenti dati per scopi di ordinazione e/o di marketing laddove ci sia stato accordato l'esplicito consenso:

Nome

Dati di contatto, incluso l'indirizzo e-mail

Dati demografici, come codice di avviamento postale, preferenze e interessi

Altre informazioni relative a sondaggi e/o offerte per clienti

 

UTILIZZO DEI DATI RACCOLTI

Tali dati servono a comprendere le vostre esigenze e a fornirvi un servizio migliore. Vengono richiesti, in particolare, per i seguenti motivi:

archiviazione interna.

Queste informazioni potrebbero essere utilizzate per migliorare i prodotti e servizi da noi offerti.

Potremmo inviare periodicamente messaggi su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo siano di vostro interesse servendoci dell'indirizzo e-mail da voi fornito.

Di tanto in tanto, potremmo usare tali dati per contattarvi per eventuali ricerche di mercato. I contatti possono avvenire tramite e-mail, telefono, fax o posta. Potremmo far uso dei dati per personalizzare il sito web in base ai vostri interessi.

I dati sui clienti e sugli ordini vengono elaborati da Shopify Inc., che ha sede negli Stati Uniti.

 

SICUREZZA

Bluebella si impegna a far sì che i vostri dati siano sempre sicuri. Per prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati, abbiamo attuato apposite procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e tenere al sicuro i dati raccolti online.

 

USO DEI COOKIE

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LINK AD ALTRI SITI WEB 

Il nostro sito potrebbe contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, va sottolineato che non abbiamo alcun controllo sugli altri siti web. Pertanto, non possiamo essere ritenuti responsabili per la protezione e la riservatezza delle informazioni che fornite durante la visita di tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. È necessario prestare attenzione e leggere l'Informativa sulla privacy applicabile al sito in questione

 

CONTROLLO DEI DATI PERSONALI

Potete scegliere di limitare la raccolta o l'utilizzo dei vostri dati personali nei seguenti modi:

ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito, individuate l'opzione su cui è possibile fare clic per indicare che non desiderate che le informazioni vengano utilizzate da chiunque per scopi di marketing diretto.

Se in precedenza avete approvato l'uso dei vostri dati personali da parte nostra per scopi di marketing diretto, potete cambiare idea in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo customercare@bluebella.com.

Noi non venderemo, distribuiremo o affitteremo i vostri dati personali a terzi a meno che non abbiamo ricevuto il vostro consenso o ci viene richiesto ai sensi di legge. Sempre dietro vostro consenso, potremmo utilizzare i vostri dati personali per l'invio di informazioni promozionali su terze parti che riteniamo possiate trovare interessanti. Potete richiedere i particolari dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano in virtù della legge Data Protection Act del 1998. Tale richiesta è soggetta al pagamento di una piccola somma. Se desiderate una copia di tali dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo customercare@bluebella.com.

Se ritenete che qualche informazione in nostro possesso che vi riguarda sia errata o incompleta, non esitate a contattarci il più presto possibile all'indirizzo di cui sopra. Provvederemo prontamente a correggere eventuali dati che non siano corretti.

 

15. PREZZI COMPRENSIVI DI IVA

Si prega di notare che tutti i nostri prezzi includono tasse e dazi. Per gli ordini non superiori a 150€, l'IVA verrà calcolata in base al Paese di destinazione e mostrata al momento del checkout. Per gli ordini superiori a 150€, eventuali ulteriori costi doganali saranno a carico del cliente.